 |
 |
網站CRM為您帶來了什么?
實現企業管理效率提升工具網站不僅僅用于企業產品展示，它將承載于企業與客戶管理、溝通工具，增加客服體驗，提升企業服務質量。
全面的站群體系支持如果您有加盟店或者分公司，可以實現每一家一個網站，你可以全面監控所有網站的會員運營數據，包括如會員追蹤，網上訂單監控。
為您的會員銷售提供無限動力簡單、科學、全周期分段式會員溝通管理，嚴把控海量潛在會員營銷，全方位會員轉換率提高最有效，提高網站銷售業績。
多平臺一體化，同一CRM你的網站、手機網站、微信網站、網站APP統一一個CRM管理，為您帶去管理上的便利性。
分賬戶管理體系將網站的會員管理真正納入公司組織結構，讓專人負責專事,高效的內部協同作業。
與企業OA無縫結合將網站的會員導入到您的OA企業辦公系統，進入您的公司組織結構，更專業化的管理您的網站會員，實現線上與線下的一步直達。
網站CRM核心功能模塊
為您的客戶提供網上客服的一種管理方式，您的網站增加一個有問必答客服功能組件，您的現有客戶或者網站會員在線提交問題。 您可以在網站CMR中通過客戶答疑售后功能，實現將問題進行分發和追蹤客戶滿意度和處理結果。
幫助您實現您的客戶在網站上或者手機網站或者APP中，購買了訂單或者預約了某個服務，您的客戶可以到您線下實體門店去實現消費 完整的實現線上訂單，線下服務的整個閉環。
注：您需要為您的門店里面的營業員手機端安裝移動端客戶CRM-APP
您的客戶或者會員出示電子會員卡，您通過移動端 客戶CRM可以進行會員電子會員卡掃描，查看會員消費訂單、預約訂單情況。
在網站CRM-會員管理功能中，您可以實現對會員的二次溝通、會員追蹤、會員充值、會員消費等會員管理操作，進行會員的二級開發和高級會員維護。
在網站CRM-會員管理功能中，您可以實現對會員積分管理、包括充積分，消費積分，贈送積分完整的會員積分體系管理。
在網站CRM-交易管理功能中，您可以看到您所有網站或者門店的交易情況，并進行交易分析，為您的管理提供決策。
在網站CRM-交易管理功能中，您可以看到您所有網站或者門店的基于報名形式的預約預定信息，并進行分析報告，為您的管理提供決策。
此為會員財務管理模塊，在這個模塊中您可以實現對會員的充值，會員消費統計、分析等財務管理工作。
在這里您可以看到各種的會員統計，包括 注冊增長量統計、消費統計、活躍度統計。
這個是待辦事項提醒功能，主要用于通知管理。
所有對會員的操作您可以根據不同的員工權限進行權限分配，如，哪些員工有會員充值權限，有會員跟蹤權限等。
支持您對不同的會員進行分組，實現對不同的會員狀態進行二次營銷，如短信通知、APP通知等。
商家APP全面支持
網站不僅僅用于企業產品展示，它將承載于企業與客戶管理、溝通工具，增加客服體驗，提升企業服務質量。
開通流程
開啟企業OA
進入OA系統完成系統設置
網站綁定到OA系統
開啟網站CRM管理